EB16 การจัดการเรื่องร้องเรียน
- บันทึกมาตรการ กลไกรับเรื่องร้องเรียนและขอเผยแพร่บนเว็บไซต์
- แบบฟอร์มหนังสือรายงานผลการร้องเรียน
- การตอบสนองต่อเรื่องร้องเรียน
- บันทึกข้อความรับทราบติดตามผล
- แบบฟอร์มการขอเผยแพร่ข้อมูลผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงานในราชการบริหารส่วนกลาง